从”校内网”进军网络招聘看SNS招募

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最近校内网“接盘”中华英才网 剑指校园招聘的新闻在网络招聘行业颇有影响，中华英才网最擅长的校园招聘与校内网以年轻用户为主体的结构不谋而合，双方都希望能在年轻上班族身上有所作为。网络招聘业的激烈竞争由来已久，无论ChinaHR也好，智联招聘也好，2007年铺天盖地的广告和各个著名代言人的加入就是为了吸引足够多的各种注册者，实现人才数据的快速增长，而校内的加入无疑给校园网络招聘带来了新的营销方式和新的元素。

我的理解是，从企业人才招募需求的角度出发，在招募过程中可大致分为两部分，第一要有人才库资源以实现对人才的追踪，第二要有专业的人力资源操作以实现人才库资源转变为企业人力资源，而SNS社会化网络(诸如校内网，联络家，若邻，Linkedin)和招募网站(如Monster,ChinaHR,51job,智联)的营销和推广实际上都是在想方设法解决第一个问题，想法设法营销自己的网站，以保证足够的目标群体能够融入到自身的网站当中，从而实现为企业提供足量的人才库信息,解决信息不对称的难题，借此服务换取附加值。同时，国内网络招聘三巨头几乎也都也提供网猎，校园招募外包服务等人才招聘解决方案，但是在这一服务上，由于RPO和猎头服务需要具备专业性，定制性，时效性等等非常特殊的要求，三巨头在市场上并不具有明显的优势，而是由更多的人力资源服务外包公司和各大大小小猎头来提供专业的解决方案。

另一方面，从用户的角度出发，SNS和网络招募网站略有不同。我相信每一个用户都不希望自己的个人信息都完全暴露在不设防的互联网中，例如被不怀好意地晾在天涯或者网易等论坛里面被人八卦，对名人来说还有怕被人骚扰的考虑，同时，在大部分情况下，每一个用户又都希望自己的信息能够被潜在的合作者和雇主所关注，以能够得到更多的商业合作机会和工作机会。在招募网站中，个人的信息发布是基于用户求职需求，企业用户招募需求和招募网站提供发布平台实现企业和用户的互通，因此自己信息的发布基本上是本人同意的，总之从隐私保护上讲，招募网站没有半点责任了；SNS略有不同，像校内网，吸引用户的招牌就是一个真实的社交网络，结识新朋友，分享照片，日记，心情等等，而不是把你的联系方式，履历，心情，日记什么的给雇主看，以此判断你个人的特质和能力，帮你找工作，在这一点上Linkedin顾虑会少得多，这就是商务SNS定位的优势。不过对于此所有的SNS都一定会有”可靠”的隐私策略，例如下面一段，引自校内网服务条款：

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用户可授权千橡公司向第三方透露其注册资料，否则千橡公司不能公开用户的姓名、住址、出件地址、电子邮箱、帐号。除非：
（1）事先获得用户明确授权后，用户要求千橡公司或授权某人通过电子邮件服务或其他方式透露这些信息。
（2）相应的法律、法规要求以及按照有关政府主管部门的要求，需要千橡公司提供用户的个人资料。
（3）为了维护公众以及校内网合法利益。
（4）校内网可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与校内网同等的保护用户隐私的责任，则校内网有权将用户的注册资料等提供给该第三方。
（5）在不透露单个用户隐私资料的前提下，校内网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

六、用户隐私制度
尊重用户个人隐私是千橡公司的一项基本政策。所以，作为对以上第二点个人注册资料分析的补充，千橡公司一定不会公开、编辑或透露用户的注册资料及保存在千橡公司各项服务中的非公开内容，除非千橡公司在诚信的基础上认为透露这些信息在以下几种情况是必要的：
（1）遵守有关法律规定，包括在国家有关机关查询时，提供用户在校内网的网页上发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名以及其他用户上传至校内网的信息。
（2）遵从校内网产品服务程序。
（3）保持维护千橡公司的商标所有权。
（4）在紧急情况下维护用户个人和社会大众的隐私安全。
（5）千橡公司认为必要的其他情况下。
用户在此授权千橡公司可以向其电子邮箱发送商业信息。
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我个人对千橡公司是一直相当信任的，并始终相信不会出现类似Ucloo的事件，但是如何在和ChinaHR合作中把握好保护隐私和侵犯隐私的尺度，确实是个比较严肃的问题。同时有意思的是，现在在互联网上查找一个人的痕迹，总是会冒出很多很多的新方法，除了万能的Google大神以外，还有许许多多的工具，比如Spokeo， searches your friends’ blogs and photos across 41 social networks so you don’t have to visit hundreds of websites one by one.你要是愿意把自己的照片，心情，日记贴在网上，那就要做好准备被人挖出来大家”分享”，呵呵，我倒是一直把SNS当作非常好用的工具来看，更好的使用Linkedin的十种方法是一片非常有启发的文章。如果校内能够和ChinaHR进行接轨，我相信好好在校内上展示自己的风采说不定还真能带来很好的工作和合作的机会，特别是有志于从事IT，互联网行业的人。

最后，对于我们猎头而言，SNS的意义在于他们有效的将许许多多以前根本不会在网络上留下痕迹的优秀的候选人吸引到网络上来了，使得我们能够更加便捷高效地利用这些工具找到更多的优秀的人，因此我非常看好这种模式的推广。